El presente documento, constituye el contrato de adhesión por el que se describen los términos y condiciones generales aplicables a la plataforma provista por KALLIFY, S.A.P.I. DE C.V., en adelante “KALLIFY” a través del sitio web www.kallify.com, sus subdominios, aplicaciones móviles y todas aquellas páginas existentes o de nueva creación, cuyo titular sea KALLIFY, en lo sucesivo, la “Plataforma”.
Toda persona física o moral, nacional o extranjera, que acceda a la Plataforma o hacer uso de cualquiera de los Servicios ofrecidos mediante ésta, adquirirá la condición de “Usuario”. El Usuario ha leído y acepta, sin limitación e incondicionalmente, los presentes Términos y Condiciones Generales al utilizar cualquier componente de la Plataforma, sus herramientas, funciones o servicios, registrarse como miembro, o consultar cualquier texto, imagen, fotografías, gráficos o videos mediante cualquier equipo sea de cómputo fijo o portátil, teléfono móvil, tableta o cualquier otro similar o afín. Si el Usuario no está conforme con estos Términos y Condiciones Generales, deberá abstenerse de acceder al sitio web y utilizar los servicios proporcionados en la misma, bajo el entendido de que el abandono del sitio web, no libera al Usuario de sus obligaciones previamente contraídas.
Los presentes Términos y Condiciones Generales se encuentran a disposición del Usuario en la Plataforma en todo momento para su consulta, archivo o impresión. Dichas condiciones particulares se plantearán de manera personal e individualizada con cada Usuario en su caso, y prevalecerán sobre los Términos y Condiciones generales en caso de un conflicto entre las diversas interpretaciones.
Identidad, domicilio y medios de contacto:
a) KALLIFY, S.A.P.I. DE C.V. (en adelante
"KALLIFY")
b) Domicilio: Prado Sur 229, Colonia Lomas de
Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000,
CDMX, México.
c) Teléfonos: 55 91317290
d) Correo electrónico: info@kallify.com
El objeto de los presentes términos y condiciones de uso es normar la prestación de los servicios señalados en el proemio del presente y regular el uso y la interacción entre las partes implicadas.
Los servicios que "KALLIFY" ofrece a través del sitio web https://kallify.com consisten principalmente en:
a) Informar la viabilidad jurídica para la
compraventa de un inmueble, mediante una
dictaminación
jurídica emitida por notario;
b) Publicar y promocionar Inmuebles
Kallifycados.
c) Consultar el portafolio "KALLIFY" para la compra
de un inmueble;
d) Realizar simulaciones de crédito hipotecario con
diferentes entidades bancarias y facilitar
la
obtención y trámite de un crédito hipotecario;
e) Incorporarse como asesor inmobiliario para hacer
uso de los servicios que presta "KALLIFY" y
realizar intermediación inmobiliaria conjunta o
publicación de inmuebles en la plataforma;
f) Poner en contacto a la oferta con la demanda en
la compraventa de inmuebles;
g) Facilitar la relación entre los Usuarios de la
plataforma (vendedores, compradores, asesores
inmobiliarios, desarrolladores y notarios);
h) Otorgar una licencia de uso de la Plataforma.
La prestación de los servicios materia de los presentes Términos y Condiciones, se regirán bajo las siguientes:
OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS:
1. El Usuario, declara bajo protesta de decir verdad
que es una persona en pleno uso y goce de
sus
facultades, y con capacidad jurídica.
2. El Usuario declara bajo protesta de decir verdad
que la información proporcionada a
"KALLIFY",
incluyendo toda clase de datos personales es real,
vigente, fidedigna y comprobable; y los
documentos que acompaña son auténticos y fidedignos,
asimismo, declara que cuenta con la
autorización expresa y por escrito de los titulares
de los datos personales en caso de actuar en
representación o bajo mandato de estos últimos; y
contar con autorización bastante y suficiente
por
parte de los titulares de los derechos de autor de
los contenidos que dé de alta en la
plataforma.
"KALLIFY" se reserva la facultad de comprobar la
veracidad de los datos o documentos entregados
por
los Usuarios y no asumirá responsabilidad alguna
respecto a aquellos que incumplan con los
presentes
Términos y Condiciones.
3. El Usuario acepta y declara bajo protesta de
decir verdad, conocer que los servicios que
proporciona la plataforma son en su calidad de
intermediario por lo que la calidad de los
servicios,
tiempos de entrega y veracidad de la información
proporcionada por terceros, en ningún caso será
responsabilidad de "KALLIFY".
4. El Usuario se obliga a pagar en tiempo y forma la
contraprestación indicada en la plataforma
"KALLIFY" por cada uno de los servicios
contratados.
5. El Usuario se obliga a utilizar “KALLIFY" con la
debida probidad, diligencia, y exactitud
conforme a los presentes términos y condiciones. El
Usuario tiene expresamente prohibido
utilizar la
Plataforma de forma fraudulenta, abusiva o contraria
a la buena fe o disposiciones jurídicas
aplicables. De forma enunciativa, mas no limitativa,
el Usuario reconoce que los siguientes son
usos
prohibidos del sitio web:
i. Utilizar el sitio web en forma contraria a
lo establecido en los presentes Términos y
Condiciones.
ii. Utilizar el sitio web para cometer un
delito, violar los derechos de "KALLIFY" o un
tercero, fomentar una conducta que pueda constituir
un delito o fomentar una conducta que pueda
violar los derechos de "KALLIFY" o un tercero.
iii. Compartir, transmitir, modificar o
eliminar información o documentación que no sea
propia o sobre la que no se tenga autorización.
iv. Obstaculizar en cualquier forma la
capacidad de otros Usuarios de acceder o utilizar
el
sitio web y los servicios proporcionados a través
del mismo.
vi. Hacer creer que existe una relación de
representación con un tercero, sin que se
tenga
autorización para ello.
vii. Utilizar el sitio web o sus servicios
para transmitir a "KALLIFY”, a otros Usuarios
o a
terceros información o publicidad no solicitada,
como lo son los correos basura o spam.
viii. Recopilar o tratar datos personales u
otra información o documentación sobre
cualquier
Usuario, sin que medie la debida autorización
conforme a la normatividad aplicable.
ix. Someter el sitio web o cualquiera de sus
partes a técnicas de ingeniería inversa, la
descompilación, ni el desensamblaje, ni crear obras
derivadas de esta o que sea competencia de
alguna manera para "KALLIFY".
x. Publicar en el sitio web información o
documentación falsa, inexacta, incompleta o
engañosa.
xi. Intentar acceder de forma no autorizada
al sitio web, sus sistemas informáticos o sus
redes por cualquier medio, incluyendo la piratería
informática y extracción de contraseñas.
xii. Tomar medidas que impongan o puedan
imponer una carga no razonable o
desproporcionada a
la infraestructura tecnológica de "KALLIFY" o el
sitio web, o de otra manera generar una demanda
excesiva de tráfico en el sitio web.
xiii. Usar el sitio web o cualquier contenido
en el sitio web para transmitir cualquier
tipo
de virus informático o programa malicioso.
xiv. En general, violar o intentar violar la
seguridad de "KALLIFY", del sitio web o de
terceros.
xv. Publicar el dictaminen jurídico emitido
por notario en portales, plataformas, sitios
web,
redes sociales o cualquier otro medio digital.
6. Para la utilización de algunos de los servicios
proporcionados, el Usuario deberá
registrarse,
obligándose a proporcionar a “KALLIFY” la
información y documentación solicitada de forma
actualizada, completa y precisa. “KALLIFY” se
reserva el derecho de suspender, cancelar o
impedir el
uso de sus servicios si verifica, descubre o
sospecha que la información o documentación
suministrada es falsa, no cuenta con las
autorizaciones correspondientes de sus titulares o
fue
proporcionada con fines fraudulentos o ilícitos en
general.
Registro de Usuarios
Para el acceso a algunos de los Servicios de la Plataforma, el Usuario previamente deberá registrarse previamente mediante el llenado del formulario de registro.
El llenado del formulario de registro deberá ajustarse a lo siguiente:
El llenado del formulario de registro deberá ajustarse a lo siguiente:
"KALLIFY" no garantiza la continuidad y disponibilidad del contenido y/o servicios puestos a disposición; sin embargo, realizará acciones que fomenten el buen funcionamiento de la plataforma "KALLIFY” sin responsabilidad alguna.
"KALLIFY" no se responsabiliza de que el código fuente de la plataforma "KALLIFY" esté libre de errores que puedan causar un daño al software y/o hardware del equipo del cual el Usuario accede a ella. De igual forma, no se responsabiliza por los daños causados por el acceso y/o utilización del sitio web o cualquiera de los micrositios ligados a éste.
"KALLIFY" no se hace responsable bajo ninguna circunstancia ante el Usuario o cualquier tercero por cualquier daño o perjuicio derivado del uso o imposibilidad de acceder o utilizar el sitio web o sus servicios, incluso cuando "KALLIFY" haya sido advertido de la posibilidad de tales daños.
La información disponible en nuestra plataforma es proporcionada por terceros, por lo que "KALLIFY" no garantiza su exactitud, precisión o veracidad.
"KALLIFY" no es propietario ni desarrollador de los inmuebles ofrecidos en el sitio web, por lo tanto, no garantiza que el Usuario vaya a consumar la venta o adquisición de la propiedad que le interese o que el precio de los inmuebles no se encuentre sujeto a variaciones por parte del Usuario que los publique.
El Usuario reconoce que "KALLIFY" no podrá ni estará obligado a responder frente al Usuario por ninguna obligación contraída con los propietarios, comercializadores o las desarrolladoras de los inmuebles o con cualquier otra persona o entidad vinculada con la adquisición del inmueble. Lo cual incluye, de forma enunciativa mas no limitativa, la devolución de enganches o apartados o el cumplimiento de condiciones contractuales.
La responsabilidad por la publicación de las características generales de los inmuebles corresponde exclusivamente al Usuario que la subió y se debe de considerar como información de naturaleza meramente indicativa.
Está totalmente prohibido el uso del servicio por medio de algún otro método distinto a la plataforma.
La seguridad en el uso de la plataforma "KALLIFY", depende en gran medida de la seguridad de la red mediante la cual acceda a ésta. "KALLIFY" no garantiza que los servicios se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores fuera de nuestro control. Asimismo, no podemos hacernos responsables por fallas en el servicio de Internet, interrupciones del servicio de suministro de energía de los servidores, o cualquier falla técnica que no sea directamente imputable a nuestro servicio.
a) Precios de los inmuebles de la plataforma
"KALLIFY" no tiene en propiedad inmueble alguno que se ofrece en el sitio web. Por consiguiente, los precios señalados por los inmuebles son los establecidos por su propietario, comercializador o desarrollador.
Los precios señalados por los inmuebles que se muestran en el sitio web son meramente indicativos, se encuentran sujetos a variaciones por el propietario, comercializador o desarrollador y, las obligaciones generadas por dicha publicación únicamente vinculan a la parte que publica y a la parte que confía, de ninguna manera obligan a la plataforma "KALLIFY" al tratarse únicamente de una plataforma tecnológica intermediaria.
b) Servicio de Publicidad (Marketplace)
"KALLIFY" podrá ofrecer a los Usuarios el servicio de publicidad de inmuebles Kallifycados, a través de la publicación de los mismos en su plataforma, lo cual tendrá un costo al público de: $1,000.00 M.N. (un mil pesos moneda Nacional) más el impuesto al valor agregado I.V.A cargo recurrente de forma mensual.
"KALLIFY" podrá ofrecer a los Usuarios el servicio de publicidad de inmuebles GRATUITO, a través de la publicación del mismo en su plataforma, para lo cual el Usuario deberá realizar con anterioridad a la publicación, la dictaminación jurídica del inmueble y obtener como resultado un dictamen jurídico de viabilidad, adicionalmente la firma de un contrato de intermediación y promoción inmobiliaria con "KALLIFY". Esta publicación se mantendrá durante la vigencia del contrato de intermediación y/o la venta del inmueble respectivo, con la asesoría jurídica continuada en lo concerniente al mismo.
Se entiende por dictamen jurídico de viabilidad aquel que refleje cualquiera de los siguientes resultados:
1: Se encuentra en condiciones jurídicas idóneas
para su enajenación y/o gravamen.
2: Presenta inconsistencias menores y que se
detallan en el rubro correspondiente, pero que no
representan un obstáculo insuperable para su
enajenación o gravamen.
c) Servicio de Dictaminación jurídica
El propietario, comercializador o desarrollador
deberá contar con una dictaminación jurídica de
los
inmuebles, previo a que los pueda anunciar en la
plataforma "KALLIFY".
Tratándose de inmuebles en condominio, la
dictaminación jurídica aplicará por cada unidad
privativa.
La Dictaminación jurídica de inmuebles que se
encuentren en preventa solamente se realizará si
se
proporciona por el desarrollador la información a
que se refiere la NOM–247-SE-2021 y el costo
del
dictamen será presupuestado en cada caso.
"KALLIFY" podrá ofrecer a los Usuarios el servicio
de dictaminación jurídica de inmuebles, misma
que
se regirá conforme a los siguientes puntos:
1. Selección de notario.
“KALLIFY” solicitará el servicio de
dictaminación jurídica, atendiendo al principio de
libre
elección de notario de acuerdo a la selección que
haga el Usuario de la plataforma dentro de los
notarios que voluntariamente se incorporen a la
misma.
Si el “notario” elegido por el Usuario no
forma parte de la red “KALLIFY”, la plataforma
generará y enviará automáticamente un correo
electrónico con la invitación para que pueda
integrarse
a la misma, señalando el nombre o denominación de la
persona física o moral que requiere de los
servicios de dictaminación jurídica. En dicho
mensaje de datos estará copiado el Usuario.
Si la respuesta del notario a esa invitación
no es recibida dentro las 72 horas
siguientes o
ante la negativa del “notario” sugerido por el
Usuario de la plataforma de incorporarse a la
misma,
“KALLIFY” lo comunicará al Usuario y se remitirá la
solicitud del dictamen jurídico a los
notarios
pertenecientes a la red “KALLIFY”, en un estricto
orden de turno programado previamente en la
plataforma en base a un principio de igualdad de
asignación de los dictámenes entre los notarios
que
presten servicios a “KALLIFY”.
En los casos en que el “Usuario” indique que
no cuenta con un notario de su preferencia,
se
le facilitará la opción de obtener la dictaminación
jurídica mediante uno de los notarios de la
red
“KALLIFY”, siguiendo los mismos términos señalados
en el párrafo anterior.
2. Costo del servicio.
Respecto del servicio de dictaminación
jurídica de inmuebles, tendrá un costo al público
de:
$3,000.00 M.N. + IVA
3. Tiempo de entrega.
El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del
inmueble, rigiéndose de la siguiente
forma:
El cumplimiento del plazo en el que "KALLIFY"
obtendrá las constancias, estará sujeto a los
tiempos
y procedimientos que las dependencias estatales y
municipales indiquen, o a cualquier otra
circunstancia que haga necesaria la obtención de
documentos o información adicionales o un
examen
especial de las circunstancias de un inmueble en
particular, por lo que, en caso de que la
entrega
de dichos documentos se atrase, "KALLIFY" ajustará
los tiempos de entrega, comunicándolo al
Usuario.
CONSTANCIA DE NO ADEUDO DE AGUA Y PREDIAL
La dictaminación jurídica de los inmuebles ubicados
en entidades federativas distintas a la
Ciudad
de México, no incluye la verificación de adeudos de
derechos por suministro de agua, ya que en
la
mayoría de los casos requiere una visita de
inspección que debe hacerse durante el proceso de
escrituración del inmueble.
Los adeudos de predial que se reporten de estos
inmuebles deben considerarse como provisionales
ya
que podrán estar sujetos a verificación por la
autoridad fiscal y a la determinación de
diferencias
correspondientes.
4. Formas de pago.
Los medios de pago de los servicios prestados por
"KALLIFY" son:
a. La plataforma denominada PayPal, la cual se rige
por sus propios términos y condiciones de
uso,
los cuales puede consultar en:
https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=es_MX
b. Cargo en línea desde el portal :
https://kallify.com aplicable a tarjeta de débito o
crédito
mediante el portal de medios electrónicos de HSBC
México, S.A.
c. Cupones de descuento previamente emitidos y
asignados por la dirección general de
"KALLIFY"
5. Garantía.
La garantía sobre cualquier reclamación relacionada
con el Dictamen Jurídico de Inmuebles, será
equivalente al reembolso del precio pagado. La
garantía podrá hacerse válida máximo 30 días
naturales después del pago correspondiente.
En los supuestos en que sea aplicable la Ley Federal
de Protección al Consumidor, su Reglamento
y la
NOM-247-SE-2021, en las transacciones comerciales de
compraventa de casa habitación, KALLIFY,
S.A.P.I. de C.V. (el “Proveedor”), reconoce que los
consumidores cuentan con los siguientes
derechos:
1. Recibir, respecto de los bienes inmuebles
ofertados, información y publicidad veraz, clara y
actualizada, sin importar el medio por el que se
comunique, incluyendo los medios digitales, de
forma tal que le permita al consumidor tomar la
mejor decisión de compra conociendo de manera
veraz
las características del inmueble que está
adquiriendo, conforme a lo dispuesto por la Ley.
2. Conocer la información sobre las características
del inmueble, entre éstas: la extensión del
terreno, superficie construida, tipo de estructura,
instalaciones, acabados, accesorios, lugar
de
estacionamiento, áreas de uso común, servicios con
que cuenta y estado general físico del
inmueble.
3. Elegir libremente el inmueble que mejor satisfaga
sus necesidades y se ajuste a su capacidad
de
compra.
4. No realizar pago alguno hasta que conste por
escrito la relación contractual, exceptuando los
referentes a anticipos y gastos operativos, en los
términos previstos por la Ley Federal de
Protección al Consumidor.
5. Firmar un contrato de adhesión bajo el modelo
inscrito en la Procuraduría Federal del
Consumidor,
en el que consten los términos y condiciones de la
compraventa del bien inmueble. Posterior a su
firma, el Proveedor tiene la obligación de entregar
una copia del contrato firmado al
consumidor.
6. Adquirir un inmueble que cuente con las
características de seguridad y calidad que estén
contenidas en la normatividad aplicable y plasmadas
en la información y publicidad que haya
recibido.
7. Recibir el bien inmueble en el plazo y
condiciones acordados con el Proveedor en el
contrato
de
adhesión respectivo.
8. En su caso, ejercer las garantías sobre bienes
inmuebles previstas en la Ley Federal de
Protección al Consumidor, considerando las
especificaciones previstas en el contrato de
adhesión
respectivo.
9. Recibir la bonificación o compensación
correspondiente en términos de la Ley Federal de
Protección al Consumidor, en caso de que una vez
ejercida la garantía, persistan defectos o
fallas
en el inmueble. Asimismo, a que se realicen las
reparaciones necesarias en caso de defectos o
fallas
imputables al Proveedor, u optar por la substitución
del inmueble o rescisión del contrato
cuando
proceda.
10. Contar con canales y mecanismos de atención
gratuitos y accesibles para consultas,
solicitudes,
reclamaciones y sugerencias al Proveedor, y conocer
el domicilio señalado por el Proveedor para
oír
y recibir notificaciones.
11. Derecho a la protección por parte de las
autoridades competentes y conforme a las leyes
aplicables, incluyendo el derecho a presentar
denuncias y reclamaciones ante las mismas.
12. Tener a su disposición un Aviso de Privacidad
para conocer el tratamiento que se dará a los
datos personales que proporcione y consentirlo, en
su caso; que sus datos personales sean
tratados
conforme a la normatividad aplicable y, conocer los
mecanismos disponibles para realizar el
ejercicio de sus Derechos de Acceso, Rectificación,
Cancelación y Oposición.
13. Recibir un trato libre de discriminación, sin
que se le pueda negar o condicionar la
atención o
venta de una vivienda por razones de género,
nacionalidad, étnicas, preferencia sexual,
religiosas o
cualquiera otra particularidad en los términos de la
legislación aplicable.
14. Elegir libremente al notario público para
realizar el trámite de escrituración.
La presente Política es aplicable a todos los
Usuarios de nuestros servicios, así como, a
nuestro
personal encargado del funcionamiento y operación de
la plataforma.
Queda estrictamente prohibida cualquier forma de
maltrato, violencia y segregación por razones
de:
● Apariencia física.
● Color de la Piel.
● Cultura.
● Discapacidad.
● Idioma.
● Sexo.
● Género.
● Edad.
● Condición social, económica, de salud o
jurídica.
● Embarazo.
● Estado civil o conyugal.
● Religión.
● Opiniones.
● Origen étnico o nacional.
● Preferencias sexuales.
● Situación migratoria.
● Lengua.
● Alguna otra condición de vulnerabilidad.
Objetivo de la Política de No Discriminación:
Establecer los lineamientos que promuevan una
cultura
de igualdad y no discriminación en la plataforma y
garantizar la igualdad de oportunidades para
los
Usuarios y personal, armonizada con lo que establece
la fracción III del Artículo 1º de la Ley
Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación
LFPED), artículo 58 de la Ley Federal de
Protección al Consumidor y 4.7 de la Norma Oficial
Mexicana NOM-247-SE-2021.
Alcance: Esta Política de No Discriminación aplica a
nuestros Usuarios y personal respecto al
uso de
las herramientas proporcionadas por “KALLIFY”, las
cuales no pueden ser utilizadas de forma
discriminatoria.
Definiciones. Los siguientes términos se entenderán
de la siguiente manera en lo relativo a esta
Política de No Discriminación:
● Discapacidad: Actitud de reconocimiento de los
derechos y la dignidad de una persona, grupo o
entidad colectiva, ya sea inherente o también
relacionado con una habilidad o comportamiento
● Discriminación: Toda distinción, exclusión,
restricción o preferencia que, por acción u
omisión,
con intención o sin ella, no sea objetiva, racional
ni proporcional y tenga por objeto o
resultado
obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o
anular el reconocimiento, goce o ejercicio de
los
derechos humanos y libertades.
● Género: Determina lo que se espera, se permite y
se valora en una mujer o un hombre en un
contexto
determinado.
● Sexo: Conjunto de diferencias biológicas,
anatómicas y fisiológicas de los seres humanos que
los
definen como mujeres u hombres. Incluye la
diversidad evidente de sus órganos genitales
externos
e
internos, las particularidades endocrinas que los
sustentan y las diferencias relativas a la
función
de la procreación.
● Respeto: Actitud de reconocimiento de los derechos
y la dignidad de una persona, grupo o
entidad
colectiva, ya sea inherente o también relacionado
con una habilidad o comportamiento.
● Violencia: Cualquier acción u omisión que cause
daño o sufrimiento psicológico, físico,
patrimonial, económico, sexual o la muerte, y que se
puede presentar tanto en el ámbito privado
como
en el público.
● Vulnerabilidad: Aquellos núcleos de población y
personas que, por diferentes factores o la
combinación de ellos, enfrentan situaciones de
riesgo o discriminación que les impiden alcanzar
mejores niveles de vida.
Principios Generales:
● Respetamos las diferencias individuales de
cultura, religión y origen étnico.
● Promovemos la igualdad de oportunidades y
desarrollo.
● Fomentamos un ambiente de respeto e igualdad y
libre de discriminación, de acoso sexual y de
otras
formas de intolerancia y violencia.
Prohibición de utilizar nuestra plataforma de forma
o con objetivos discriminatorios: No se
podrá
utilizar "KALLIFY" o las herramientas proporcionadas
por la plataforma de forma discriminatoria,
por
ejemplo, al seleccionar clientela, condicionar los
productos y servicios, reservar el derecho de
admisión o excluir a personas, salvo que sea
estrictamente necesario para el cumplimiento de la
normatividad o para mantener la seguridad o
tranquilidad del establecimiento o los clientes y no
se
haga por alguna de los siguientes motivos:
Apariencia física; Color de la Piel; Cultura;
Discapacidad; Idioma; Sexo; Género; Edad; Condición
social, económica, de salud o jurídica;
Embarazo; Estado civil o conyugal; Religión;
Opiniones; Origen étnico o nacional; Preferencias
sexuales; Situación migratoria; Lengua; o Alguna
otra condición de vulnerabilidad.
Esto también significa que al utilizar "KALLIFY" no
se podrá incluir contenido discriminatorio
al
publicar anuncios para la comercialización de
inmuebles.
Conforme a lo establecido en la legislación en
materia de protección de datos personales
vigente,
"KALLIFY” se compromete a cumplir cabalmente con la
normativa mexicana en materia de protección
de
datos personales así como sus principios y
deberes.
El uso de datos personales se limitará a lo previsto
en siguiente Aviso de Privacidad:
|
AVISO DE PRIVACIDAD KALLIFY
Última actualización 3 de julio de 2023. K-V.1-2023. |
|
| KALLIFY, S.A.P.I. DE C.V., en adelante “KALLIFY”, con domicilio en Prado Sur 229, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, CDMX, México, es una empresa comprometida con la protección de datos personales y la privacidad de sus visitantes al sitio web www.kallify.com; en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a su Reglamento, así como a los más altos estándares y lineamientos a nivel nacional e internacional en materia de protección de datos, ponemos a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad: | |
| IDENTIDAD DEL RESPONSABLE | KALLIFY, S.A.P.I. DE C.V. |
| DOMICILIO DEL RESPONSABLE | Prado Sur 229, Colonia Lomas de Chapultepec,
Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, CDMX,
México. Sitio web: www.kallify.com Correo electrónico de contacto: info@kallify.com |
| FINALIDADES | PRIMARIAS ● La prestación de los servicios en general. o Incluyendo: Dictaminación jurídica, publicidad, prospección comercial, intermediación, comisión mercantil, corretaje inmobiliario, asesoría jurídica, asesoría comercial, acompañamiento en la compraventa de inmuebles, generación de contenidos publicitarios. ● Cobranza y facturación. ● Atención al cliente. NO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINALIDADES SECUNDARIAS, AL SER UN SITIO PUBLICITARIO RELACIONADO CON LA OFERTA DE BIENES INMUEBLES, EL USUARIO ACEPTA Y CONSIENTE EL EN ENVÍO DE PUBLICIDAD RELACIONADA CON SUS PREFERENCIAS DE BÚSQUEDA COMO FINALIDAD PRIMARIA DE LA PLATAFORMA; NO OBSTANTE, PODRÁ SOLICITAR EN CUALQUIER MOMENTO LA BAJA DE LAS LISTAS DE DISTRIBUCIÓN DE “KALLIFY”. |
| DATOS POR CATEGORÍAS | Datos de identificación y contacto: ● Nombre completo. ● Domicilio. ● Teléfono celular o fijo. ● Dirección de correo electrónico. ● RFC (en caso de que aplique). ● CURP (en caso de que aplique). ● Identificaciones oficiales (en caso de que aplique). Datos de terceros: ● El Usuario que proporcione datos de terceros, declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con autorización expresa y por escrito de sus titulares para compartirla con la plataforma “KALLIFY”. |
| TRANSFERENCIAS | “KALLIFY” no realiza transferencias de Datos
Personales, salvo aquellas previstas en el
artículo 37 de la Ley Federal de Protección
de Datos Personales en Posesión de los
Particulares. |
| EJERCICIO DE DERECHOS | En los términos permitidos por la
normatividad aplicable, usted podrá acceder,
rectificar y
cancelar sus datos personales, oponerse al
tratamiento de estos, así como revocar en
cualquier momento el consentimiento que en
su caso nos haya otorgado, a través del
correo
electrónico: info@kallify.com Su solicitud deberá contener: ● Nombre completo ● Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad. (INE, pasaporte, cédula profesional) ● Representación: En caso de actuar en representación de un menor, se deberá presentar acta de nacimiento o documento oficial donde se acredite la personalidad del padre o tutor; en caso de actuar en representación de un tercero mayor de edad, deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades para actuar en representación de éste. ● Descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de éstos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento. ● Para rectificar su nombre o domicilio, anexar copia de justificativo en caso de ser distinto a la identificación oficial presentada para acreditar la identidad. El plazo de respuesta será de 20 días hábiles con base en el calendario oficial publicado en el Diario Oficial de la Federación. La respuesta a su solicitud será enviada a través del mismo medio por el cual fue recibida, es decir, vía correo electrónico. En caso de no recibir respuesta de nuestra parte o si ella le resultara insatisfactoria, usted cuenta con un plazo de 15 días hábiles para acudir al INAI y solicitar que se inicie un procedimiento de protección de derechos. |
| MECANISMOS PARA LA LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS Y LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO | Usted podrá limitar el uso, divulgación de
sus datos personales u oponerse al
tratamiento de
éstos y revocar su consentimiento a través
del correo electrónico: info@kallify.com
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| MEDIDAS DE SEGURIDAD | El responsable, en atención al cumplimiento
de los lineamientos que la Ley y su
reglamento
establecen, cuenta con un compromiso elevado
en las medidas de seguridad: físicas,
administrativas y tecnológicas necesarias
para la protección de sus Datos. |
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modificación o actualización al presente
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El Usuario reconoce que "KALLIFY" es el único y
exclusivo titular de los derechos de propiedad
intelectual e industrial de la plataforma "KALLIFY"
incluyendo, de forma enunciativa mas no
limitativa, toda la tecnología subyacente que se
utiliza en relación con la Plataforma, los
Servicios y todo el software, bases de datos,
códigos, desarrollo, hardware, materiales,
información, comunicación, textos, gráficos,
enlaces, funcionalidades, dominios, arte
electrónico,
animaciones, audio, video, fotos, marcas, patentes,
logos, nombres comerciales, y demás
elementos
que lo distinguen, protegidos por la legislación
internacional en materia de propiedad
intelectual.
El Usuario, con motivo del Uso de la Plataforma y la
aceptación de los presentes Términos y
Condiciones Generales, "KALLIFY" le otorga una
licencia de uso no exclusiva, limitada, temporal
e
intransferible que le autoriza únicamente a acceder
a los Servicios y utilizar la
Plataforma.
Queda prohibido cualquier reproducción,
distribución, modificación, comunicación pública,
transformación, y en general, cualquier acto de
explotación, tenga o no fines comerciales, de la
Plataforma y el Contenido por parte del Usuario, sin
consentimiento previo y expreso de
"KALLIFY".
Por ningún motivo y bajo ningún concepto el acceso
al Sitio, o la navegación o uso de la
Plataforma
constituyen o suponen una cesión de ningún tipo por
parte de "KALLIFY" de los derechos de
propiedad
intelectual o industrial.
Las marcas registradas de terceros, así como las
diferentes fotografías, imágenes y diseños, que
aparecen en la plataforma, son propiedad de sus
respectivos titulares y son utilizadas bajo
licencia
o autorización expresa.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de
propiedad industrial e intelectual del
titular y
los terceros pudiendo únicamente visualizar los
elementos de la plataforma, descargarlos y
almacenarlos, para uso exclusivamente personal.
"KALLIFY" y los demás titulares de derechos
contenidos en esta plataforma se reservan el derecho
de
ejercer cualquier acción legal pertinente en contra
de los Usuarios que violen las disposiciones
previstas en esta cláusula.
En caso de que cualquier Usuario o tercero considere
que a través de la plataforma "KALLIFY" se
vulneran sus derechos de autor, éste deberá enviar
un correo electrónico a info@kallify.com
conforme
al siguiente:
Procedimiento de notificación de aviso y retirada de
material infractor de los derechos de autor
de
terceros:
1. Identificación del titular de los derechos de
autor:
El titular de los derechos de autor o su
representante deben identificarse claramente. Esto
incluye
el nombre completo, dirección de correo electrónico,
dirección física y número de teléfono y
documento que acredite su personalidad en caso de
estar actuando en representación de persona
física
o moral.
2. Descripción de la obra protegida:
Proporcione una descripción detallada de la obra
protegida por derechos de autor que se está
infringiendo. Esto puede incluir el título de la
obra, una breve descripción y cualquier otra
información relevante que ayude a identificarla de
manera precisa.
3. Ubicación de la infracción:
Proporcione la URL o dirección web específica donde
se encuentra la infracción de derechos de
autor.
Si hay múltiples ubicaciones, proporcione cada una
de ellas de manera clara y precisa.
4. Declaración de buena fe:
Declare de manera explícita que usted es el titular
de los derechos de autor o que está
autorizado
para actuar en nombre del titular, y que la
utilización no autorizada de la obra en cuestión
constituye una violación de los derechos de
autor.
5. Declaración de exactitud:
Asegúrese de que toda la información proporcionada
en la notificación sea precisa y completa.
Declare bajo protesta de decir verdad, que la
información es verdadera y correcta.
6. Firma electrónica o física:
Proporcione una firma electrónica o física al final
de la notificación.
La Plataforma puede contener vínculos o enlaces que
direccionan a otros sitios web
independientes o
de propiedad de terceros. En razón a que "KALLIFY"
no tiene control sobre esos sitios, no es ni
será
responsable del contenido o los servicios prestados
a través de los mismos. Adicionalmente, no
será
responsable por ningún daño o perjuicio causado o
supuestamente causado por o en conexión con el
uso
de los vínculos o enlaces de terceros.
El Usuario no podrá crear vínculos a la Plataforma
desde otros sitios, salvo que medie
autorización
previa y expresa de "KALLIFY" y que, además, la
Plataforma web:
● No creé un entorno de explorador o con bordes
alrededor del contenido de "KALLIFY"
"framing".
● No creé ningún tipo de relación no autorizada con
"KALLIFY".
● No presente información falsa acerca de los
productos o los Servicios de "KALLIFY".
● No utilice el logotipo o ningún otro signo
distintivo de "KALLIFY" sin autorización previa y
expresa.
● No incluya contenido considerado desagradable,
ofensivo o controvertido y contenga
exclusivamente
contenido adecuado para grupos de todas las
edades.
"KALLIFY" en ningún caso se responsabilizará de los
productos, servicios o el contenido de los
sitios.
¿Cómo utiliza "KALLIFY" las cookies?:
Las cookies son cadenas de caracteres que los
servicios de los sitios web que se visitan
comunican
con el navegador cuando realiza las consultas. A
través de ellas, los servicios web guardan y
recuperan información sobre el uso de los servicios
y de esta forma se puede mejorar la
experiencia
de uso de los mismos. También existen otro tipo de
tecnologías de persistencia de información
local,
como identificadores para asociar a un navegador,
dispositivo, aplicación, o los pixeles o
archivos
de almacenamiento local, con los que se puede
conseguir el mismo objetivo: registrar y recuperar
información útil para mejorar la experiencia de uso
con algún fin en particular.
Tipos de cookies que usa "KALLIFY":
Seguridad:
"KALLIFY" utiliza cookies y otras tecnologías de
persistencia de información local, con el
propósito
de autenticar a los Usuarios de su plataforma
operativa, administrar el acceso a sus recursos de
información y garantizar el correcto uso de
estos.
Funcionalidad:
"KALLIFY" utiliza cookies y otras tecnologías de
persistencia de información local, con el
propósito
de permitir el acceso a la funcionalidad de un
servicio dentro de su plataforma operativa y de
acuerdo con la condición y propósito en la que los
Usuarios han sido registrados dentro de dicha
plataforma.
Analíticas:
"KALLIFY" puede utilizar en cualquier momento
cookies y otras tecnologías de persistencia de
información local, con el propósito de realizar
actividades de análisis de datos que le permitan
conocer la forma en la que los Usuarios de su
plataforma utilizan los recursos de ésta y así,
mejorar la experiencia de uso.
Publicidad:
"KALLIFY" puede utilizar en cualquier momento
cookies y otras tecnologías de persistencia de
información local, con fines publicitarios, como
pueden ser la publicación y el despliegue de
anuncios, la configuración de las características de
los anuncios desplegados y otros parámetros
de
operación.
Cómo administrar cookies en el navegador:
La mayoría de los navegadores permiten administrar
la forma en la que se configuran y utilizan
las
cookies y otras tecnologías de persistencia de
información local en el menú de configuración de
cada
navegador. También contienen configuraciones en
dicho menú, que permiten eliminar o bloquear las
cookies, así́ como asignar las preferencias de uso
de cookies y otras tecnologías de
persistencia de
información local para los sitios visitados. Sin
embargo, es importante observar que el uso de
cookies y otras tecnologías de persistencia de
información local, son estrictamente necesarias
para
el correcto uso y seguridad de la plataforma
operativa de "KALLIFY", por lo qu sin la activación
de
ellas, no se pueden prestar los servicios de la
plataforma.
Publicidad:
"KALLIFY" puede utilizar en cualquier momento
cookies y otras tecnologías de persistencia de
información local, con fines publicitarios, como
pueden ser la publicación y el despliegue de
anuncios, la configuración de las características de
los anuncios desplegados y otros parámetros
de
operación.
Cookies Utilizadas:
"KALLIFY" utiliza tecnologías provistas por
terceros, para brindar la mejor experiencia de uso a
los
Usuarios de su plataforma operativa. De forma
enunciativa, mas no limitativa, las principales
cookies y/ú otras tecnologías de persistencia de
información local que "KALLIFY" puede
utilizar, ya
sea por cuenta propia o por parte de terceros
son:
| PROPIETARIO | Kallify |
| IDENTIFICADOR | kallify_token |
| DURACIÓN | sesión |
| DESCRIPCIÓN | Se usa para autenticar a los Usuarios |
| PROPIETARIO | Kallify |
| IDENTIFICADOR | kallify_Usuario |
| DURACIÓN | sesión |
| DESCRIPCIÓN | Se usa para guardar parámetros operativos del Usuario |
| PROPIETARIO | Kallify |
| IDENTIFICADOR | kallify_mensaje |
| DURACIÓN | sesión |
| DESCRIPCIÓN | Se usa para comunicar mensajes con las interfaces de entrada a la plataforma |
| PROPIETARIO | |
| IDENTIFICADOR | SAPISID, APISID, SSID, HSID, SID |
| DURACIÓN | 2 años |
| DESCRIPCIÓN | Establecen valores de identificación única para diferentes funcionalidades |
| PROPIETARIO | |
| IDENTIFICADOR | PREF |
| DURACIÓN | 1 año |
| DESCRIPCIÓN | Establece valores de preferencias en el uso de los mapas |
| PROPIETARIO | |
| IDENTIFICADOR | NID |
| DURACIÓN | sesión |
| DESCRIPCIÓN | Establece valores de identificación única asociadas al Usuario |
Servicios de Terceros
Kallify hace uso de servicios de terceros para
brindar una mejor experiencia de uso en su
plataforma. Dichos proveedores de servicios pueden
procesar la información de los Usuarios. En
la
siguiente tabla se enlista la identidad, la
actividad de procesamiento y la información del
contacto
de dichos proveedores de servicios.
| Entidad | Actividad | Contacto |
| Paypal |
Marketing Rendimiento Funcionales Esenciales |
PayPal Holdings Inc. 2211 N 1st St San Jose, CA 95131 Estados Unidos +1 408-967-1000 |
| Calendly |
Funcionales Esenciales Marketing |
271 17th St NW 10th Floor, Atlanta, Georgia, 30363,Estados Unidos |
"KALLIFY" se reserva el derecho a modificar o
interrumpir, sin necesidad de aviso previo y en
cualquier momento de forma temporal o permanente,
las actividades de la plataforma, cualquiera
de
sus partes o los servicios proporcionados a través
del mismo, con la única obligación de hacerlo
del
conocimiento de los Usuarios por algún medio
digital.
El Usuario acepta que "KALLIFY" no será responsable
ante éste ni ante ningún tercero por la
modificación, suspensión o interrupción de las
actividades del sitio web.
El Usuario será el único responsable en caso de
incumplimiento a lo señalado en los presentes
Términos y Condiciones y responderá en caso de
cualquier demanda, queja, reclamación o similar
como
consecuencia o derivado del uso del sitio web, de la
violación a los Términos y Condiciones o de
la
normatividad aplicable y, se obliga a sacar en paz y
a salvo a "KALLIFY", resarciéndole de forma
inmediata de todo gasto o costo erogado por tales
circunstancias.
El Usuario puede suspender su navegación y acceso al
sitio web en cualquier momento. Así mismo,
el
Usuario acepta que "KALLIFY" se reserva el derecho
de suspender, cancelar o impedir su uso de
parte
o la totalidad del sitio web, así como de los
servicios proporcionados a través de la misma, sin
previo aviso y por cualquier razón o motivo, con la
única obligación de notificarlo por algún
medio
digital.
El Usuario acepta que, ante la terminación señalada
en el párrafo anterior, "KALLIFY" puede
eliminar
toda o parte de la información que le fue
proporcionada e impedirle el acceso al sitio web y
la
utilización de los servicios proporcionados en el
mismo.
El Usuario puede suspender su navegación y acceso al
sitio web en cualquier momento. Así mismo,
el
Usuario acepta que "KALLIFY" se reserva el derecho
de suspender, cancelar o impedir su uso de
parte
o la totalidad del sitio web, así como de los
servicios proporcionados a través de la misma, sin
previo aviso y por cualquier razón o motivo, con la
única obligación de notificarlo por algún
medio
digital.
El Usuario acepta que, ante la terminación señalada
en el párrafo anterior, "KALLIFY" puede
eliminar
toda o parte de la información que le fue
proporcionada e impedirle el acceso al sitio web y
la
utilización de los servicios proporcionados en el
mismo.
El Usuario, bajo protesta de decir verdad,
manifiesta, en relación con el mismo, sus
accionistas,
socios y/o representantes, que:
● Los recursos dinerarios que utilicen son y serán
siempre propios y de procedencia lícita.
● No se encuentran vinculados, nacional o
internacionalmente, a ningún tipo de investigaciones
por
conductas relacionadas con narcotráfico, terrorismo,
financiamiento al terrorismo, secuestro,
lavado
de activos y/o cualquier otra actividad vinculada
con la administración directa o indirecta de
recursos de procedencia ilícita.
● No han sido condenados por parte de las
autoridades jurisdiccionales y/o administrativas,
nacional
o internacionalmente, en cualquier tipo de proceso
relacionado con la ejecución de las
anteriores
conductas o de actividades conexas.
● No están o han estado incluidos en listas o bases
de datos para el control de lavado de
activos y
financiación del terrorismo administradas por
cualquier autoridad nacional o extranjera.
● No actúan en nombre o representación de un tercero
vinculado, nacional o internacionalmente,
por
conductas relacionadas con narcotráfico, terrorismo,
financiamiento al terrorismo, secuestro,
lavado
de activos y/o cualquier otra actividad vinculada
con la administración directa o indirecta de
recursos de procedencia ilícita.
● En caso de que se actualice alguna de las
situaciones descritas en los puntos anteriores, el
Usuario se obliga a informar inmediatamente a
"KALLIFY" al respecto, siendo el Usuario el único
responsable de actuar conforme a las disposiciones
jurídicas lo indican.
El Usuario reconoce que "KALLIFY" actúa como un
tercero de buena fe y el cumplimiento de sus
obligaciones está sujeto a que el Usuario se
conduzca de acuerdo con lo establecido en la
presente,
la Ley Federal para la Prevención e Identificación
de Operaciones con Recursos de Procedencia
Ilícita y demás disposiciones jurídicas aplicables a
nivel nacional e internacional. Cualquier
incumplimiento en este sentido por parte del Usuario
autoriza a "KALLIFY" a suspenderle el
acceso a
la plataforma y los servicios proporcionados a
través de ésta, de forma inmediata y sin ninguna
responsabilidad.
Los servicios prestados por "KALLIFY", son servicios
“bajo demanda”, por lo que la vigencia del
presente contrato es indefinida y subsistirá hasta
en tanto se consuman los servicios prestados.
El
Usuario declara expresamente que ha leído, entiende
y acepta la totalidad de los derechos y
obligaciones que adquiere conforme a estos Términos
y Condiciones.
"KALLIFY" se reserva el derecho de modificar estos
Términos y Condiciones, o los términos
particulares para la prestación de servicios
específicos, en cualquier momento y sin previo
aviso,
mediante la publicación de los mismos en el sitio
web, a partir de cuya fecha entrarán en
vigor.
Estos términos y condiciones de uso se rigen por la
legislación vigente aplicable y para conocer
de
todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento,
incumplimiento, rescisión así como cualquier
controversia relacionada con los presentes términos
y condiciones de uso, el Usuario y "KALLIFY"
se
someten a la jurisdicción de los tribunales
federales competentes con sede en la Ciudad de
México y
expresa e irrevocablemente renuncian en este acto a
cualquiera otra jurisdicción que pudiese
corresponderles en razón de su domicilio presente o
futuro o por cualquier otro motivo.
Los pagos realizados a través de la plataforma
"KALLIFY" se procesan mediante Openpay, una
pasarela de pagos segura y confiable que cumple con
los más altos estándares de seguridad en
transacciones electrónicas. Openpay es un procesador
de pagos que permite el cobro con tarjetas
de crédito y débito, y otras soluciones digitales,
garantizando la confidencialidad de los datos
proporcionados por el Usuario.
Política de seguridad:
Toda la información de pago es encriptada y
transmitida de forma segura a través de los
servicios proporcionados por Openpay. KALLIFY no
almacena información confidencial de tarjetas
bancarias o datos financieros de los Usuarios.
Política de devoluciones y cancelaciones:
En caso de solicitudes de devolución o cancelación
por parte del Usuario, éstas deberán
realizarse por escrito a través del correo
electrónico info@kallify.com, dentro de los plazos
establecidos para cada servicio. Se evaluará cada
caso de forma individual, conforme a lo
estipulado en estos Términos y Condiciones y la
garantía de cada servicio, en su caso.
Plazos de entrega:
Los plazos de entrega de los servicios adquiridos a
través de "KALLIFY" están detallados en el
presente documento según el tipo de servicio
contratado. Dichos plazos están sujetos a factores
operativos y administrativos de terceros, así como a
la disponibilidad de documentación o
cumplimiento de requisitos por parte del Usuario.
