El presente documento, constituye el contrato de adhesión por el que se describen los términos y condiciones generales aplicables a la plataforma provista por KALLIFY, S.A.P.I. DE C.V., en adelante “KALLIFY” a través del sitio web www.kallify.com, sus subdominios, aplicaciones móviles y todas aquellas páginas existentes o de nueva creación, cuyo titular sea KALLIFY, en lo sucesivo, la “Plataforma”.
Toda persona física o moral, nacional o extranjera, que acceda a la Plataforma o hacer uso de cualquiera de los Servicios ofrecidos mediante ésta, adquirirá la condición de “Usuario”. El Usuario ha leído y acepta, sin limitación e incondicionalmente, los presentes Términos y Condiciones Generales al utilizar cualquier componente de la Plataforma, sus herramientas, funciones o servicios, registrarse como miembro, o consultar cualquier texto, imagen, fotografías, gráficos o videos mediante cualquier equipo sea de cómputo fijo o portátil, teléfono móvil, tableta o cualquier otro similar o afín. Si el Usuario no está conforme con estos Términos y Condiciones Generales, deberá abstenerse de acceder al sitio web y utilizar los servicios proporcionados en la misma, bajo el entendido de que el abandono del sitio web, no libera al Usuario de sus obligaciones previamente contraídas.
Los presentes Términos y Condiciones Generales se encuentran a disposición del Usuario en la Plataforma en todo momento para su consulta, archivo o impresión. Dichas condiciones particulares se plantearán de manera personal e individualizada con cada Usuario en su caso, y prevalecerán sobre los Términos y Condiciones generales en caso de un conflicto entre las diversas interpretaciones.
Identidad, domicilio y medios de contacto:
a) KALLIFY, S.A.P.I. DE C.V. (en adelante "KALLIFY")
b) Domicilio: Prado Sur 229, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, CDMX, México.
c) Teléfonos: 55 4523 2434
d) Correo electrónico: info@kallify.com
1. Usuario: Persona física o moral, nacional o extranjera, que de manera voluntaria se registra, navega, consulta o contrata servicios dentro de la plataforma KALLIFY.
2. Plataforma o Sitio Web: Conjunto de archivos electrónicos, interfaces, formularios, micrositios y herramientas tecnológicas disponibles bajo el dominio de KALLIFY y sus extensiones operativas.
3. Contraseña: Conjunto de caracteres alfanuméricos y especiales que el Usuario genera de forma unilateral y confidencial al momento de registrarse en "KALLIFY" como forma de autentificación y que utiliza dicha información secreta para controlar el acceso hacia su cuenta. El Usuario se obliga a mantener dicha contraseña en secreto y no compartirla con terceros, ya que todo acceso a "KALLIFY" y actividades registradas en ésta se entenderán como hechas por el Usuario y sus consecuencias directamente imputables a éste.
4. KALLIFY: Plataforma tecnológica de coordinación, intermediación operativa y gestión documental dentro del ecosistema inmobiliario, que permite a los Usuarios solicitar, integrar, dar seguimiento y recibir servicios relacionados con la dictaminación jurídica de inmuebles, consultoría jurídica especializada y gestoría inmobiliaria complementaria.
5. Dictaminación Jurídica de Inmuebles: Se refiere al documento generado por un notario que actúa a rogación de "KALLIFY", que es solicitado por el Usuario de la plataforma, respecto de la situación jurídica que guarda un inmueble al momento de su emisión, lo que realiza el notario en su carácter de consultor jurídico objetivo, en términos de la legislación notarial respectiva, mismo que podrá arrojar uno de 4 posibles resultados:
6. Notario: Cualquier notaría o notario que cuente con una patente o fiat para el ejercicio de la función notarial y que preste servicios profesionales como consultor jurídico objetivo a “KALLIFY”.
7. Sitio web: Conjunto de archivos electrónicos y páginas web referentes a los diferentes servicios prestados por "KALLIFY", que incluye la página inicial de bienvenida con el nombre de dominio y dirección en Internet: https://kallify.com, y los diferentes micrositios asociados a éste.
8. Uso: Por uso se entiende todo acceso, registro, interacción, intercambio de información, carga de documentos y adquisición de productos y servicios dentro de la plataforma "KALLIFY".
9. Gestoría Inmobiliaria: Servicio complementario de acompañamiento, coordinación, integración, seguimiento y tramitación documental relacionado con expedientes inmobiliarios, que podrá ser prestado directamente por KALLIFY o mediante despachos especializados, gestores, valuadores, peritos u otros terceros independientes.
10. Despachos Especializados: Personas físicas o morales independientes con experiencia técnica, jurídica, registral, catastral, fiscal, valuatoria, administrativa o de mediación, entre otras, que pueden intervenir en determinados asuntos a solicitud del Usuario o por necesidades del expediente.
11. Terceros Especializados: Notarios, corredores públicos, gestores, peritos, valuadores, despachos, mediadores, autoridades, registros, dependencias o cualquier otro prestador que participe en la atención del expediente sin formar parte societaria de KALLIFY.
12. Expediente: Conjunto de documentos, datos, constancias, identificaciones, antecedentes y demás información cargada, compartida o generada para la prestación de los servicios.
El objeto de los presentes términos y condiciones de uso es normar la prestación de los servicios señalados en el proemio del presente y regular el uso y la interacción entre las partes implicadas.
Los servicios que "KALLIFY" ofrece a través del sitio web https://kallify.com consisten principalmente en:
KALLIFY no ofrece ni realiza trámites notariales. En consecuencia, los servicios de KALLIFY no comprenden, la formalización de operaciones inmobiliarias, elaboración o autorización de escrituras, protocolización de actos jurídicos, otorgamiento de fe pública, certificación notarial, inscripción registral, autorización de instrumentos notariales o cualquier otro acto reservado por ley a los notarios o autoridades competentes.
La intervención de KALLIFY se limita a la intermediación tecnológica, coordinación operativa, integración documental, seguimiento del expediente y contratación por cuenta de los interesados de servicios profesionales especializados, sin que ello implique que KALLIFY sustituya la actuación profesional de notarios, autoridades, registros públicos, dependencias gubernamentales, despachos especializados o terceros independientes.
La prestación de los servicios materia de los presentes Términos y Condiciones, se regirán bajo las siguientes:
1. El Usuario, declara bajo protesta de decir verdad que es una persona en pleno uso y goce de sus facultades, y con capacidad jurídica.
2. El Usuario declara bajo protesta de decir verdad que la información proporcionada a "KALLIFY", incluyendo toda clase de datos personales es real, vigente, fidedigna y comprobable; y los documentos que acompaña son auténticos y fidedignos, asimismo, declara que cuenta con la autorización expresa y por escrito de los titulares de los datos personales en caso de actuar en representación o bajo mandato de estos últimos; y contar con autorización bastante y suficiente por parte de los titulares de los derechos de autor de los contenidos que dé de alta en la plataforma. "KALLIFY" se reserva la facultad de comprobar la veracidad de los datos o documentos entregados por los Usuarios y no asumirá responsabilidad alguna respecto a aquellos que incumplan con los presentes Términos y Condiciones.
3. El Usuario acepta y declara bajo protesta de decir verdad, conocer que los servicios que proporciona la plataforma son en su calidad de intermediario por lo que la calidad de los servicios, tiempos de entrega y veracidad de la información proporcionada por terceros, en ningún caso será responsabilidad de "KALLIFY".
4. El Usuario se obliga a pagar en tiempo y forma la contraprestación indicada en la plataforma KALLIFY" por cada uno de los servicios contratados.
5. El Usuario se obliga a utilizar “KALLIFY" con la debida probidad, diligencia, y exactitud conforme a los presentes términos y condiciones. El Usuario tiene expresamente prohibido utilizar la Plataforma de forma fraudulenta, abusiva o contraria a la buena fe o disposiciones jurídicas aplicables. De forma enunciativa, mas no limitativa, el Usuario reconoce que los siguientes son usos prohibidos del sitio web:
i. Utilizar el sitio web en forma contraria a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
ii. Utilizar el sitio web para cometer un delito, violar los derechos de "KALLIFY" o un tercero, fomentar una conducta que pueda constituir un delito o fomentar una conducta que pueda violar los derechos de "KALLIFY" o un tercero.
iii. Compartir, transmitir, modificar o eliminar información o documentación que no sea propia o sobre la que no se tenga autorización.
iv. Obstaculizar en cualquier forma la capacidad de otros Usuarios de acceder o utilizar el sitio web y los servicios proporcionados a través del mismo.
vi. Hacer creer que existe una relación de representación con un tercero, sin que se tenga autorización para ello.
vii. Utilizar el sitio web o sus servicios para transmitir a "KALLIFY”, a otros Usuarios o a terceros información o publicidad no solicitada, como lo son los correos basura o spam.
viii. Recopilar o tratar datos personales u otra información o documentación sobre cualquier Usuario, sin que medie la debida autorización conforme a la normatividad aplicable.
ix. Someter el sitio web o cualquiera de sus partes a técnicas de ingeniería inversa, la descompilación, ni el desensamblaje, ni crear obras derivadas de esta o que sea competencia de alguna manera para "KALLIFY".
x. Publicar en el sitio web información o documentación falsa, inexacta, incompleta o engañosa.
xi. Intentar acceder de forma no autorizada al sitio web, sus sistemas informáticos o sus redes por cualquier medio, incluyendo la piratería informática y extracción de contraseñas.
xii. Tomar medidas que impongan o puedan imponer una carga no razonable o desproporcionada a la infraestructura tecnológica de "KALLIFY" o el sitio web, o de otra manera generar una demanda excesiva de tráfico en el sitio web.
xiii. Usar el sitio web o cualquier contenido en el sitio web para transmitir cualquier tipo de virus informático o programa malicioso.
xiv. En general, violar o intentar violar la seguridad de "KALLIFY", del sitio web o de terceros.
xv. Publicar el dictaminen jurídico emitido por notario en portales, plataformas, sitios web, redes sociales o cualquier otro medio digital.
6. Para la utilización de algunos de los servicios proporcionados, el Usuario deberá registrarse, obligándose a proporcionar a “KALLIFY” la información y documentación solicitada de forma actualizada, completa y precisa. “KALLIFY” se reserva el derecho de suspender, cancelar o impedir el uso de sus servicios si verifica, descubre o sospecha que la información o documentación suministrada es falsa, no cuenta con las autorizaciones correspondientes de sus titulares o fue proporcionada con fines fraudulentos o ilícitos en general.
Para el acceso a algunos de los Servicios de la Plataforma, el Usuario previamente deberá registrarse mediante el llenado del formulario de registro.
El llenado del formulario de registro deberá ajustarse a lo siguiente:
"KALLIFY" no garantiza la continuidad y disponibilidad del contenido y/o servicios puestos a disposición; sin embargo, realizará acciones que fomenten el buen funcionamiento de la plataforma "KALLIFY” sin responsabilidad alguna.
"KALLIFY" no se responsabiliza de que el código fuente de la plataforma "KALLIFY" esté libre de errores que puedan causar un daño al software y/o hardware del equipo del cual el Usuario accede a ella. De igual forma, no se responsabiliza por los daños causados por el acceso y/o utilización del sitio web o cualquiera de los micrositios ligados a éste.
"KALLIFY" no se hace responsable en ninguna circunstancia ante el Usuario o cualquier tercero por cualquier daño o perjuicio derivado del uso o imposibilidad de acceder o utilizar el sitio web o sus servicios, incluso cuando "KALLIFY" haya sido advertido de la posibilidad de tales daños.
La seguridad en el uso de la plataforma "KALLIFY", depende en gran medida de la seguridad de la red mediante la cual acceda a ésta. "KALLIFY" no garantiza que los servicios se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores fuera de nuestro control. Asimismo, no podemos hacernos responsables por fallas en el servicio de Internet, interrupciones del servicio de suministro de energía de los servidores, o cualquier falla técnica que no sea directamente imputable a nuestro servicio.
KALLIFY podrá ofrecer servicios complementarios de Gestoría Inmobiliaria consistentes en la integración, revisión preliminar, seguimiento, coordinación y canalización de trámites, constancias, certificaciones, regularizaciones documentales y demás gestiones relacionadas con expedientes inmobiliarios.
Para la prestación de dichos servicios, KALLIFY podrá apoyarse en Despachos Especializados y Terceros Especializados, quienes actuarán conforme a sus respectivas atribuciones, disponibilidad y responsabilidad profesional.
El Usuario reconoce y acepta que:
1. La Gestoría Inmobiliaria es un servicio de acompañamiento y coordinación, no una obligación de resultado.
2. La expedición de documentos, constancias o resoluciones depende de autoridades y terceros ajenos a KALLIFY.
3. KALLIFY podrá fungir como coordinador del expediente, sin que ello implique representación legal, litigio, corretaje o comercialización del inmueble.
4. Los honorarios, gastos, derechos, impuestos, tarifas de terceros y costos extraordinarios no incluidos en la cotización inicial serán informados al Usuario para su autorización previa cuando resulte aplicable.
5. La intervención de un Despacho Especializado no genera relación laboral, societaria ni de subordinación entre el Usuario y KALLIFY, más allá del servicio coordinado a través de la plataforma.
El servicio de Dictaminación Jurídica de Inmuebles tendrá un costo al público de $5,900.00 M.N. (cinco mil novecientos pesos 00/100 Moneda Nacional), IVA incluido, por inmueble o unidad privativa, salvo que en la plataforma, propuesta económica, campaña promocional o cotización particular se establezca expresamente un alcance distinto.
Cuando por la complejidad del expediente, ubicación del inmueble, régimen de propiedad, volumen documental, necesidad de visitas, búsquedas especiales o intervención de terceros se requiera un alcance ampliado, KALLIFY podrá emitir una cotización complementaria para aprobación del Usuario antes de continuar.
El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del inmueble, rigiéndose de la siguiente forma:
CIUDAD DE MÉXICO: Se entregará el dictamen 10 días hábiles a partir del pago del servicio de Dictaminación jurídica.
DEMÁS ESTADOS DE LA REPÚBLICA: Se entregará el dictamen 15 días hábiles a partir del pago del servicio de Dictaminación jurídica.
El cumplimiento del plazo en el que "KALLIFY" obtendrá las constancias, estará sujeto a los tiempos y procedimientos que las dependencias estatales y municipales indiquen, o a cualquier otra circunstancia que haga necesaria la obtención de documentos o información adicionales o un examen especial de las circunstancias de un inmueble en particular, por lo que, en caso de que la entrega de dichos documentos se atrase, "KALLIFY" ajustará los tiempos de entrega, comunicándolo al Usuario.
La dictaminación jurídica de los inmuebles ubicados en entidades federativas distintas a la Ciudad de México, no incluye la verificación de adeudos de derechos por suministro de agua, ya que en la mayoría de los casos requiere una visita de inspección que debe hacerse durante el proceso de escrituración del inmueble.
Los adeudos de predial que se reporten de estos inmuebles deben considerarse como provisionales ya que podrán estar sujetos a verificación por la autoridad fiscal y a la determinación de diferencias correspondientes.
La garantía sobre cualquier reclamación relacionada con el Dictamen Jurídico de Inmuebles será equivalente al reembolso del precio pagado. La garantía podrá hacerse válida máximo 30 días naturales después del pago correspondiente.
Los medios de pago de los servicios prestados por "KALLIFY" son:
a. La plataforma denominada PayPal, la cual se rige por sus propios términos y condiciones de uso, los cuales puede consultar en: https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=es_MX
b. Cargo en línea desde el portal: https://kallify.com aplicable a tarjeta de débito o crédito mediante el portal de medios electrónicos de OPEN PAY.
c. Cupones de descuento previamente emitidos y asignados por la dirección general de "KALLIFY".
Las solicitudes de aclaración, cancelación o reembolso deberán presentarse por escrito a través de los medios de contacto publicados por KALLIFY.
Procederá el reembolso total o parcial únicamente cuando:
No procederán reembolsos cuando la demora, suspensión o imposibilidad del servicio derive de información incompleta, falsa, ilegible o extemporánea proporcionada por el Usuario, ni cuando existan causas atribuibles a autoridades, notarías, registros, dependencias o Terceros Especializados.
En cualquier caso, la responsabilidad económica máxima de KALLIFY se limitará al monto efectivamente pagado por el Usuario por el servicio específico de que se trate.
KALLIFY presta servicios tecnológicos, documentales, jurídicos de revisión y de coordinación operativa. En ningún caso se entenderá que KALLIFY:
KALLIFY no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o consecuencias derivadas de actos u omisiones de terceros, salvo dolo o culpa grave acreditada conforme a la ley aplicable.
Los presentes Términos y Condiciones permanecerán vigentes mientras el Usuario utilice la plataforma o mantenga un expediente activo, sin perjuicio de las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir.
KALLIFY podrá suspender o terminar el acceso del Usuario cuando:
Toda notificación relacionada con la prestación del servicio podrá realizarse mediante correo electrónico, mensajes dentro de la plataforma, medios de contacto oficiales o cualquier otro canal razonablemente utilizado por KALLIFY y aceptado por el Usuario.
KALLIFY podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adecuarlos a cambios operativos, normativos, tecnológicos o comerciales. Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación en la plataforma, salvo disposición distinta expresamente señalada.
El Usuario de los servicios prestados por KALLIFY tendrá derecho a:
1. Recibir información clara, veraz y suficiente sobre el alcance de los servicios contratados.
2. Conocer el costo total del servicio antes de contratarlo.
3. Recibir información sobre tiempos estimados de atención y factores que puedan modificar dichos plazos.
4. Ser informado cuando para la atención de su asunto sea necesaria la intervención de Despachos Especializados o Terceros Especializados.
5. Recibir atención para aclaraciones, seguimiento y reclamaciones a través de los medios de contacto oficiales.
6. Solicitar comprobante fiscal cuando sea aplicable.
7. Conocer el tratamiento que se dará a sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad.
8. Recibir un trato digno, profesional y libre de discriminación.
9. Solicitar la revisión de incidencias relacionadas con la prestación del servicio contratado.
La presente Política es aplicable a todos los Usuarios de nuestros servicios, así como, a nuestro personal encargado del funcionamiento y operación de la plataforma.
Queda estrictamente prohibida cualquier forma de maltrato, violencia y segregación por razones de:
● Apariencia física.
● Color de la Piel.
● Cultura.
● Discapacidad.
● Idioma.
● Sexo.
● Género.
● Edad.
● Condición social, económica, de salud o jurídica.
● Embarazo.
● Estado civil o conyugal.
● Religión.
● Opiniones.
● Origen étnico o nacional.
● Preferencias sexuales.
● Situación migratoria.
● Lengua.
● Alguna otra condición de vulnerabilidad.
Objetivo de la Política de No Discriminación: Establecer los lineamientos que promuevan una cultura de igualdad y no discriminación en la plataforma y garantizar la igualdad de oportunidades para los Usuarios y personal, armonizada con lo que establece la fracción III del Artículo 1º de la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación LFPED), artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y 4.7 de la Norma Oficial Mexicana NOM-247-SE-2021.
Alcance: Esta Política de No Discriminación aplica a nuestros Usuarios y personal respecto al uso de las herramientas proporcionadas por “KALLIFY”, las cuales no pueden ser utilizadas de forma discriminatoria.
Definiciones. Los siguientes términos se entenderán de la siguiente manera en lo relativo a esta Política de No Discriminación:
● Discapacidad: Actitud de reconocimiento de los derechos y la dignidad de una persona, grupo o entidad colectiva, ya sea inherente o también relacionado con una habilidad o comportamiento.
● Discriminación: Toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, por acción u omisión, con intención o sin ella, no sea objetiva, racional ni proporcional y tenga por objeto o resultado obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades.
● Género: Determina lo que se espera, se permite y se valora en una mujer o un hombre en un contexto determinado.
● Sexo: Conjunto de diferencias biológicas, anatómicas y fisiológicas de los seres humanos que los definen como mujeres u hombres. Incluye la diversidad evidente de sus órganos genitales externos e internos, las particularidades endocrinas que los sustentan y las diferencias relativas a la función de la procreación.
● Respeto: Actitud de reconocimiento de los derechos y la dignidad de una persona, grupo o entidad colectiva, ya sea inherente o también relacionado con una habilidad o comportamiento.
● Violencia: Cualquier acción u omisión que cause daño o sufrimiento psicológico, físico, patrimonial, económico, sexual o la muerte, y que se puede presentar tanto en el ámbito privado como en el público.
● Vulnerabilidad: Aquellos núcleos de población y personas que, por diferentes factores o la combinación de ellos, enfrentan situaciones de riesgo o discriminación que les impiden alcanzar mejores niveles de vida.
Principios Generales:
● Respetamos las diferencias individuales de cultura, religión y origen étnico.
● Promovemos la igualdad de oportunidades y desarrollo.
● Fomentamos un ambiente de respeto e igualdad y libre de discriminación, de acoso sexual y de otras formas de intolerancia y violencia.
Prohibición de utilizar nuestra plataforma de forma o con objetivos discriminatorios: No se podrá utilizar "KALLIFY" o las herramientas proporcionadas por la plataforma de forma discriminatoria, por ejemplo, al seleccionar clientela, condicionar los productos y servicios, reservar el derecho de admisión o excluir a personas, salvo que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de la normatividad o para mantener la seguridad o tranquilidad del establecimiento o los clientes y no se haga por alguna de los siguientes motivos: Apariencia física; Color de la Piel; Cultura; Discapacidad; Idioma; Sexo; Género; Edad; Condición social, económica, de salud o jurídica; Embarazo; Estado civil o conyugal; Religión; Opiniones; Origen étnico o nacional; Preferencias sexuales; Situación migratoria; Lengua; o Alguna otra condición de vulnerabilidad.
Conforme a lo establecido en la legislación en materia de protección de datos personales vigente, "KALLIFY” se compromete a cumplir cabalmente con la normativa mexicana en materia de protección de datos personales, así como sus principios y deberes.
El uso de datos personales se limitará a lo previsto en siguiente Aviso de Privacidad:
|
AVISO DE PRIVACIDAD KALLIFY Última actualización 3 de julio de 2023. K-V.1-2023. |
|
| KALLIFY, S.A.P.I. DE C.V., en adelante “KALLIFY”, con domicilio en Prado Sur 229, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, CDMX, México, es una empresa comprometida con la protección de datos personales y la privacidad de sus visitantes al sitio web www.kallify.com; en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a su Reglamento, así como a los más altos estándares y lineamientos a nivel nacional e internacional en materia de protección de datos, ponemos a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad: | |
| IDENTIDAD DEL RESPONSABLE | KALLIFY, S.A.P.I. DE C.V. |
| DOMICILIO DEL RESPONSABLE |
Prado Sur 229, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, CDMX, México. Sitio web: www.kallify.com Correo electrónico de contacto: info@kallify.com |
| FINALIDADES |
PRIMARIAS ● La prestación de los servicios en general. o Incluyendo: Dictaminación jurídica, publicidad, prospección comercial, intermediación, comisión mercantil, corretaje inmobiliario, asesoría jurídica, asesoría comercial, acompañamiento en la compraventa de inmuebles, generación de contenidos publicitarios. ● Cobranza y facturación. ● Atención al cliente. NO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINALIDADES SECUNDARIAS, AL SER UN SITIO PUBLICITARIO RELACIONADO CON LA OFERTA DE BIENES INMUEBLES, EL USUARIO ACEPTA Y CONSIENTE EL EN ENVÍO DE PUBLICIDAD RELACIONADA CON SUS PREFERENCIAS DE BÚSQUEDA COMO FINALIDAD PRIMARIA DE LA PLATAFORMA; NO OBSTANTE, PODRÁ SOLICITAR EN CUALQUIER MOMENTO LA BAJA DE LAS LISTAS DE DISTRIBUCIÓN DE “KALLIFY”. |
| DATOS POR CATEGORÍAS |
Datos de identificación y contacto: ● Nombre completo. ● Domicilio. ● Teléfono celular o fijo. ● Dirección de correo electrónico. ● RFC (en caso de que aplique). ● CURP (en caso de que aplique). ● Identificaciones oficiales (en caso de que aplique). Datos de terceros: ● El Usuario que proporcione datos de terceros, declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con autorización expresa y por escrito de sus titulares para compartirla con la plataforma “KALLIFY”. |
| TRANSFERENCIAS | “KALLIFY” no realiza transferencias de Datos Personales, salvo aquellas previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. |
| EJERCICIO DE DERECHOS |
En los términos permitidos por la normatividad aplicable, usted podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento de estos, así como revocar en cualquier momento el consentimiento que en su caso nos haya otorgado, a través del correo electrónico: info@kallify.com Su solicitud deberá contener: ● Nombre completo ● Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad. (INE, pasaporte, cédula profesional) ● Representación: En caso de actuar en representación de un menor, se deberá presentar acta de nacimiento o documento oficial donde se acredite la personalidad del padre o tutor; en caso de actuar en representación de un tercero mayor de edad, deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades para actuar en representación de éste. ● Descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de éstos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento. ● Para rectificar su nombre o domicilio, anexar copia de justificativo en caso de ser distinto a la identificación oficial presentada para acreditar la identidad. El plazo de respuesta será de 20 días hábiles con base en el calendario oficial publicado en el Diario Oficial de la Federación. La respuesta a su solicitud será enviada a través del mismo medio por el cual fue recibida, es decir, vía correo electrónico. En caso de no recibir respuesta de nuestra parte o si ella le resultara insatisfactoria, usted cuenta con un plazo de 15 días hábiles para acudir al INAI y solicitar que se inicie un procedimiento de protección de derechos. |
| MECANISMOS PARA LA LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS Y LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO | Usted podrá limitar el uso, divulgación de sus datos personales u oponerse al tratamiento de éstos y revocar su consentimiento a través del correo electrónico: info@kallify.com |
| MEDIDAS DE SEGURIDAD | El responsable, en atención al cumplimiento de los lineamientos que la Ley y su reglamento establecen, cuenta con un compromiso elevado en las medidas de seguridad: físicas, administrativas y tecnológicas necesarias para la protección de sus Datos. |
| MODIFICACIÓN AL AVISO DE PRIVACIDAD | “KALLIFY”, le notificará cualquier modificación o actualización al presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web: www.kallify.com |
El Usuario reconoce que "KALLIFY" es el único y exclusivo titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la plataforma "KALLIFY" incluyendo, de forma enunciativa mas no limitativa, toda la tecnología subyacente que se utiliza en relación con la Plataforma, los Servicios y todo el software, bases de datos, códigos, desarrollo, hardware, materiales, información, comunicación, textos, gráficos, enlaces, funcionalidades, dominios, arte electrónico, animaciones, audio, video, fotos, marcas, patentes, logos, nombres comerciales, y demás elementos que lo distinguen, protegidos por la legislación internacional en materia de propiedad intelectual.
El Usuario, con motivo del Uso de la Plataforma y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales, "KALLIFY" le otorga una licencia de uso no exclusiva, limitada, temporal e intransferible que le autoriza únicamente a acceder a los Servicios y utilizar la Plataforma.
Queda prohibido cualquier reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, transformación, y en general, cualquier acto de explotación, tenga o no fines comerciales, de la Plataforma y el Contenido por parte del Usuario, sin consentimiento previo y expreso de "KALLIFY". Por ningún motivo y bajo ningún concepto el acceso al Sitio, o la navegación o uso de la Plataforma constituyen o suponen una cesión de ningún tipo por parte de "KALLIFY" de los derechos de propiedad intelectual o industrial.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual del titular y los terceros pudiendo únicamente visualizar los elementos de la plataforma, descargarlos y almacenarlos, para uso exclusivamente personal.
"KALLIFY" y los demás titulares de derechos contenidos en esta plataforma se reservan el derecho de ejercer cualquier acción legal pertinente en contra de los Usuarios que violen las disposiciones previstas en esta cláusula.
En caso de que cualquier Usuario o tercero considere que a través de la plataforma "KALLIFY" se vulneran sus derechos de autor, éste deberá enviar un correo electrónico a info@kallify.com conforme al siguiente:
Procedimiento de notificación de aviso y retirada de material infractor de los derechos de autor de terceros:
1. Identificación del titular de los derechos de autor:
El titular de los derechos de autor o su representante deben identificarse claramente. Esto incluye el nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección física y número de teléfono y documento que acredite su personalidad en caso de estar actuando en representación de persona física o moral.
2. Descripción de la obra protegida:
Proporcione una descripción detallada de la obra protegida por derechos de autor que se está infringiendo. Esto puede incluir el título de la obra, una breve descripción y cualquier otra información relevante que ayude a identificarla de manera precisa.
3. Ubicación de la infracción:
Proporcione la URL o dirección web específica donde se encuentra la infracción de derechos de autor. Si hay múltiples ubicaciones, proporcione cada una de ellas de manera clara y precisa.
4. Declaración de buena fe:
Declare de manera explícita que usted es el titular de los derechos de autor o que está autorizado para actuar en nombre del titular, y que la utilización no autorizada de la obra en cuestión constituye una violación de los derechos de autor.
5. Declaración de exactitud:
Asegúrese de que toda la información proporcionada en la notificación sea precisa y completa. Declare bajo protesta de decir verdad, que la información es verdadera y correcta.
6. Firma electrónica o física:
Proporcione una firma electrónica o física al final de la notificación.
La Plataforma puede contener vínculos o enlaces que direccionan a otros sitios web independientes o de propiedad de terceros. En razón a que "KALLIFY" no tiene control sobre esos sitios, no es ni será responsable del contenido o los servicios prestados a través de los mismos. Adicionalmente, no será responsable por ningún daño o perjuicio causado o supuestamente causado por o en conexión con el uso de los vínculos o enlaces de terceros.
El Usuario no podrá crear vínculos a la Plataforma desde otros sitios, salvo que medie autorización previa y expresa de "KALLIFY" y que, además, la Plataforma web:
● No creé un entorno de explorador o con bordes alrededor del contenido de "KALLIFY" "framing".
● No creé ningún tipo de relación no autorizada con "KALLIFY".
● No presente información falsa acerca de los productos o los Servicios de "KALLIFY".
● No utilice el logotipo o ningún otro signo distintivo de "KALLIFY" sin autorización previa y expresa.
● No incluya contenido considerado desagradable, ofensivo o controvertido y contenga exclusivamente contenido adecuado para grupos de todas las edades.
"KALLIFY" en ningún caso se responsabilizará de los productos, servicios o el contenido de los sitios.
¿Cómo utiliza "KALLIFY" las cookies?:
Las cookies son cadenas de caracteres que los servicios de los sitios web que se visitan comunican con el navegador cuando realiza las consultas. A través de ellas, los servicios web guardan y recuperan información sobre el uso de los servicios y de esta forma se puede mejorar la experiencia de uso de los mismos. También existen otro tipo de tecnologías de persistencia de información local, como identificadores para asociar a un navegador, dispositivo, aplicación, o los pixeles o archivos de almacenamiento local, con los que se puede conseguir el mismo objetivo: registrar y recuperar información útil para mejorar la experiencia de uso con algún fin en particular.
Tipos de cookies que usa "KALLIFY":
Seguridad:
"KALLIFY" utiliza cookies y otras tecnologías de persistencia de información local, con el propósito de autenticar a los Usuarios de su plataforma operativa, administrar el acceso a sus recursos de información y garantizar el correcto uso de estos.
Funcionalidad:
"KALLIFY" utiliza cookies y otras tecnologías de persistencia de información local, con el propósito de permitir el acceso a la funcionalidad de un servicio dentro de su plataforma operativa y de acuerdo con la condición y propósito en la que los Usuarios han sido registrados dentro de dicha plataforma.
Analíticas:
"KALLIFY" puede utilizar en cualquier momento cookies y otras tecnologías de persistencia de información local, con el propósito de realizar actividades de análisis de datos que le permitan conocer la forma en la que los Usuarios de su plataforma utilizan los recursos de ésta y así, mejorar la experiencia de uso.
Publicidad:
"KALLIFY" puede utilizar en cualquier momento cookies y otras tecnologías de persistencia de información local, con fines publicitarios, como pueden ser la publicación y el despliegue de anuncios, la configuración de las características de los anuncios desplegados y otros parámetros de operación.
Cómo administrar cookies en el navegador:
La mayoría de los navegadores permiten administrar la forma en la que se configuran y utilizan las cookies y otras tecnologías de persistencia de información local en el menú de configuración de cada navegador. También contienen configuraciones en dicho menú, que permiten eliminar o bloquear las cookies, así como asignar las preferencias de uso de cookies y otras tecnologías de persistencia de información local para los sitios visitados. Sin embargo, es importante observar que el uso de cookies y otras tecnologías de persistencia de información local, son estrictamente necesarias para el correcto uso y seguridad de la plataforma operativa de "KALLIFY", por lo que sin la activación de ellas, no se pueden prestar los servicios de la plataforma.
Cookies Utilizadas:
"KALLIFY" utiliza tecnologías provistas por terceros, para brindar la mejor experiencia de uso a los Usuarios de su plataforma operativa. De forma enunciativa, mas no limitativa, las principales cookies y/u otras tecnologías de persistencia de información local que "KALLIFY" puede utilizar, ya sea por cuenta propia o por parte de terceros son:
| PROPIETARIO | Kallify |
| IDENTIFICADOR | kallify_token |
| DURACIÓN | sesión |
| DESCRIPCIÓN | Se usa para autenticar a los Usuarios |
| PROPIETARIO | Kallify |
| IDENTIFICADOR | kallify_Usuario |
| DURACIÓN | sesión |
| DESCRIPCIÓN | Se usa para guardar parámetros operativos del Usuario |
| PROPIETARIO | Kallify |
| IDENTIFICADOR | kallify_mensaje |
| DURACIÓN | sesión |
| DESCRIPCIÓN | Se usa para comunicar mensajes con las interfaces de entrada a la plataforma |
Google:
| PROPIETARIO | |
| IDENTIFICADOR | SAPISID, APISID, SSID, HSID, SID |
| DURACIÓN | 2 años |
| DESCRIPCIÓN | Establecen valores de identificación única para diferentes funcionalidades |
| PROPIETARIO | |
| IDENTIFICADOR | PREF |
| DURACIÓN | 1 año |
| DESCRIPCIÓN | Establece valores de preferencias en el uso de los mapas |
| PROPIETARIO | |
| IDENTIFICADOR | NID |
| DURACIÓN | sesión |
| DESCRIPCIÓN | Establece valores de identificación única asociadas al Usuario |
Cloudinary:
Servicios de Terceros
Kallify hace uso de servicios de terceros para brindar una mejor experiencia de uso en su plataforma. Dichos proveedores de servicios pueden procesar la información de los Usuarios. En la siguiente tabla se enlista la identidad, la actividad de procesamiento y la información del contacto de dichos proveedores de servicios.
| Entidad | Actividad | Contacto |
| Paypal |
Marketing Rendimiento Funcionales Esenciales |
PayPal Holdings Inc. 2211 N 1st St San Jose, CA 95131 Estados Unidos +1 408-967-1000 |
| Calendly |
Funcionales Esenciales Marketing |
271 17th St NW 10th Floor, Atlanta, Georgia, 30363, Estados Unidos |
"KALLIFY" se reserva el derecho a modificar o interrumpir, sin necesidad de aviso previo y en cualquier momento de forma temporal o permanente, las actividades de la plataforma, cualquiera de sus partes o los servicios proporcionados a través del mismo, con la única obligación de hacerlo del conocimiento de los Usuarios por algún medio digital.
El Usuario acepta que "KALLIFY" no será responsable ante éste ni ante ningún tercero por la modificación, suspensión o interrupción de las actividades del sitio web.
El Usuario será el único responsable en caso de incumplimiento a lo señalado en los presentes Términos y Condiciones y responderá en caso de cualquier demanda, queja, reclamación o similar como consecuencia o derivado del uso del sitio web, de la violación a los Términos y Condiciones o de la normatividad aplicable y, se obliga a sacar en paz y a salvo a "KALLIFY", resarciéndole de forma inmediata de todo gasto o costo erogado por tales circunstancias.
El Usuario puede suspender su navegación y acceso al sitio web en cualquier momento. Así mismo, el Usuario acepta que "KALLIFY" se reserva el derecho de suspender, cancelar o impedir su uso de parte o la totalidad del sitio web, así como de los servicios proporcionados a través de la misma, sin previo aviso y por cualquier razón o motivo, con la única obligación de notificarlo por algún medio digital.
El Usuario acepta que, ante la terminación señalada en el párrafo anterior, "KALLIFY" puede eliminar toda o parte de la información que le fue proporcionada e impedirle el acceso al sitio web y la utilización de los servicios proporcionados en el mismo.
Los servicios prestados por "KALLIFY", son servicios “bajo demanda”, por lo que la vigencia del presente contrato es indefinida y subsistirá hasta en tanto se consuman los servicios prestados. El Usuario declara expresamente que ha leído, entiende y acepta la totalidad de los derechos y obligaciones que adquiere conforme a estos Términos y Condiciones.
"KALLIFY" se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, o los términos particulares para la prestación de servicios específicos, en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de los mismos en el sitio web, a partir de cuya fecha entrarán en vigor.
Estos términos y condiciones de uso se rigen por la legislación vigente aplicable y para conocer de todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento, incumplimiento, rescisión así como cualquier controversia relacionada con los presentes términos y condiciones de uso, el Usuario y "KALLIFY" se someten a la jurisdicción de los tribunales federales competentes con sede en la Ciudad de México y expresa e irrevocablemente renuncian en este acto a cualquiera otra jurisdicción que pudiese corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otro motivo.
Los pagos realizados a través de la plataforma "KALLIFY" se procesan mediante Openpay, una pasarela de pagos segura y confiable que cumple con los más altos estándares de seguridad en transacciones electrónicas. Openpay es un procesador de pagos que permite el cobro con tarjetas de crédito y débito, y otras soluciones digitales, garantizando la confidencialidad de los datos proporcionados por el Usuario.
Política de seguridad:
Toda la información de pago es encriptada y transmitida de forma segura a través de los servicios proporcionados por Openpay. KALLIFY no almacena información confidencial de tarjetas bancarias o datos financieros de los Usuarios.
Política de devoluciones y cancelaciones:
En caso de solicitudes de devolución o cancelación por parte del Usuario, éstas deberán realizarse por escrito a través del correo electrónico info@kallify.com, dentro de los plazos establecidos para cada servicio. Se evaluará cada caso de forma individual, conforme a lo estipulado en estos Términos y Condiciones y la garantía de cada servicio, en su caso.
Plazos de entrega:
Los plazos de entrega de los servicios adquiridos a través de "KALLIFY" están detallados en el presente documento según el tipo de servicio contratado. Dichos plazos están sujetos a factores operativos y administrativos de terceros, así como a la disponibilidad de documentación o cumplimiento de requisitos por parte del Usuario.
El uso de la Plataforma y/o la contratación de cualquier servicio implica la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones.
